Ελληνικά
Ελληνικά
Αγγλικά
EUR
USD $
EUR €
ΣΥΝΔΕΣΗ
ΚΑΛΑΘΙ (
0
)
0
ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΕΙΝΑΙ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ ΣΑΣ
Το Καλάθι Σας Είναι Άδειο
ΓΥΝΑΙΚΑ
ΑΝΔΡΑΣ
Νέες Αφίξεις
Υποδήματα
Κατηγορία
New in
High Heels Πέδιλα
Sneakers
Γόβες
Μοκασίνια-Μπαλαρίνες
Μπότες - Μποτάκια
Παντόφλες
Πέδιλα-Σανδάλια
Εμφάνιση Όλων
Designers
Karl Lagerfeld
Clarks
Classico Donna
Hogan
UGG
Alpe
Superga
U.S. Polo Assn
Sebago
Premiata
Callaghan
Τσάντες
Κατηγορία
New in
Mini Bags
Shopping
Shoulder Bags
Travel Luggage
Θήκες Laptop Tablet
Σακίδια Πλάτης
Χιαστί
Εμφάνιση Όλων
Designers
Tory Burch
Frnc
Rains
Tous
Karl Lagerfeld
Ames Bags
Ρούχα - Αξεσουάρ
Κατηγορία
New in
Lifestyle
Yoga Essentials
Γάντια
Εσωτερικοί Πάτοι
Ζακέτες
Ζώνες
Θήκες Laptop Tablet
Θήκες Ακουστικών
Κάλτσες
Κεριά-Αρωματικά
Κοσμήματα
Μπλούζες
Μπρελόκ
Ομπρέλες
Παλτό - Μπουφάν
Παντελόνια
Πορτοφόλια
Πουλόβερ
Προϊόντα Προστασίας
Τσαντάκια Καλλυντικών
Φορέματα
Φουλάρια Kασκόλ
Φούτερ
Εμφάνιση Όλων
Designers
Tous
UGG
Rains
Tory Burch
Timberland
Karl Lagerfeld
Frnc
Ames Bags
U.S. Polo Assn
Callaghan
Designers
Aa
Aladastra
Alpe
Ames Bags
Angel Alarcon
Bb
Boss Shoes
Cc
Callaghan
Clarks
Classico Donna
Classico Footcare
Dd
Dr Martens
Ee
Elvira Gaeta
Emporio Armani
Ff
Falke
Frnc
Furla
Hh
Happy Socks
Hoff
Hogan
Hvisk
Ii
Inuovo
Ioanna Kourbela
Kk
Karl Lagerfeld
Kurt Geiger
Ll
Lemon Jelly
Lexon
Mm
Marco Ferretti
Moonboot
Pp
Premiata
Qq
Q
Rr
Rains
Red Creatyve
Replay
Ss
Sam Edelman
Sebago
Secrid
Sigotto
Sneaker Lab
Stand Studio
Superga
Tt
Timberland
Tory Burch
Tous
Uu
U.S. Polo Assn
UGG
Vv
Vibi Venezia
Ww
Woly
Zz
Zinda
/ We love
Shop Now
TOUS
Shop Now
HOFF
Shop Now
ALPE
Shop Now
TOUS
Shop Now
PREMIATA
Outlet
Υποδήματα
High Heels Πέδιλα
Sneakers
Γόβες
Εσπαντρίγιες
Μοκασίνια-Μπαλαρίνες
Μπότες - Μποτάκια
Πέδιλα-Σανδάλια
Πλατφόρμες-Flatforms
Εμφάνιση Όλων
Τσάντες
Shopping
Shoulder Bags
Εμφάνιση Όλων
Ρούχα - Αξεσουάρ
Ολόσωμες Φόρμες
Εμφάνιση Όλων
Classico Radio
+30 2610 225 005
ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ*
ΑΤΟΚΕΣ ΔΟΣΕΙΣ
αναζήτηση...
0
ΓΥΝΑΙΚΑ
ΑΝΔΡΑΣ
Πολιτική δεδομένων
Όροι χρήσης
FAQs
Αποστολές - Επιστροφές
Συχνές Ερωτήσεις
1. Ποιοί είμαστε?
1. Ποιοί είμαστε?
Το www.classico.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων και υπηρεσιών μέσω του διαδικτύου της Ελληνικής εταιρείας ΣΤΑΥΡΟΠΟΥΛΟΣ ΓΑΒΡΙΗΛ & ΣΙΑ Ε.Ε. που εδρεύει στην οδό Μαιζώνος 87 στην Πάτρα. Η εταιρεία μας δραστηριοποιείται στον χώρο της εμπορίας υποδημάτων και δερματίνων ειδών από το 1979 και συνεχίζει την προσπάθεια της, πιστή στην ιδρυτικό της σκοπό για ποιοτική εξυπηρέτηση με συνέπεια και σεβασμό στον καταναλωτή.
Το www.classico.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων και υπηρεσιών μέσω του διαδικτύου της Ελληνικής εταιρείας ΣΤΑΥΡΟΠΟΥΛΟΣ ΓΑΒΡΙΗΛ & ΣΙΑ Ε.Ε. που εδρεύει στην οδό Μαιζώνος 87 στην Πάτρα. Η εταιρεία μας δραστηριοποιείται στον χώρο της εμπορίας υποδημάτων και δερματίνων ειδών από το 1979 και συνεχίζει την προσπάθεια της, πιστή στην ιδρυτικό της σκοπό για ποιοτική εξυπηρέτηση με συνέπεια και σεβασμό στον καταναλωτή.
2. Πώς μπορώ να αγοράσω, χρειάζεται να φτιάξω κάποιον λογαριασμό μέλους ?
2. Πώς μπορώ να αγοράσω, χρειάζεται να φτιάξω κάποιον λογαριασμό μέλους ?
Μπορείτε να αγοράσετε με τρεις τρόπους:
i. Να συνδεθείτε με τον λογαριασμό email σας.
ii. Να συνδεθείτε μέσω του λογαριασμού σας στο facebook.
iii. Με την χρήση της επιλογής αγορά ως επισκέπτης, χωρίς εγγραφή.
Σας προτείνουμε να εγγραφείτε σαν μέλος στο classicο.gr ώστε να ξεκινήσετε να προσθέτετε τα προϊόντα στην wishlist και να είναι πιο εύκολό να προχωρήσετε στην τοποθέτηση της παραγγελίας.
Μπορείτε να αγοράσετε με τρεις τρόπους:
i. Να συνδεθείτε με τον λογαριασμό email σας.
ii. Να συνδεθείτε μέσω του λογαριασμού σας στο facebook.
iii. Με την χρήση της επιλογής αγορά ως επισκέπτης, χωρίς εγγραφή.
Σας προτείνουμε να εγγραφείτε σαν μέλος στο classicο.gr ώστε να ξεκινήσετε να προσθέτετε τα προϊόντα στην wishlist και να είναι πιο εύκολό να προχωρήσετε στην τοποθέτηση της παραγγελίας.
3. Πώς μπορώ να γίνω μέλος?
3. Πώς μπορώ να γίνω μέλος?
Για να γίνεται μέλος της κοινότητας του classico.gr θα πρέπει να εγγραφείτε κάνοντας χρήση της επιλογής νέος πελάτης όπου θα σας ζητηθεί να υποβάλλετε τα απαραίτητα στοιχεία για να ολοκληρώσετε την διαδικασία. Εφόσον επιθυμείτε να εγγραφείτε στην/στις υπηρεσία/ες του www.classico.gr συμφωνείτε: i)να μας παρέχετε αληθείς, ακριβείς, έγκυρες και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία που ζητούνται από το www.classico.gr στις σχετικές αιτήσεις για πρόσβαση στα περιεχόμενα/υπηρεσίες του και ii) να διατηρείτε και επιμελώς να ενημερώνετε τα στοιχεία εγγραφής του ώστε να παραμένουν αληθή, ακριβή, έγκυρα, ενημερωμένα και πλήρη.
Για να γίνεται μέλος της κοινότητας του classico.gr θα πρέπει να εγγραφείτε κάνοντας χρήση της επιλογής νέος πελάτης όπου θα σας ζητηθεί να υποβάλλετε τα απαραίτητα στοιχεία για να ολοκληρώσετε την διαδικασία. Εφόσον επιθυμείτε να εγγραφείτε στην/στις υπηρεσία/ες του www.classico.gr συμφωνείτε: i)να μας παρέχετε αληθείς, ακριβείς, έγκυρες και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία που ζητούνται από το www.classico.gr στις σχετικές αιτήσεις για πρόσβαση στα περιεχόμενα/υπηρεσίες του και ii) να διατηρείτε και επιμελώς να ενημερώνετε τα στοιχεία εγγραφής του ώστε να παραμένουν αληθή, ακριβή, έγκυρα, ενημερωμένα και πλήρη.
4. Ξέχασα τον κωδικό μου,τι πρέπει να κάνω?
4. Ξέχασα τον κωδικό μου,τι πρέπει να κάνω?
Εάν ξεχάσατε των κωδικό πρόσβασής σας ,απλά πηγαίνετε στην επιλογή Είσοδος και επιλέξτε το κουμπί Ξέχασα των κωδικό μου,αμέσως θα σας ζητηθεί να υποβάλλετε το email όπου θα σας σταλεί ο νέος κωδικός ανάκτησης.
Εάν ξεχάσατε των κωδικό πρόσβασής σας ,απλά πηγαίνετε στην επιλογή Είσοδος και επιλέξτε το κουμπί Ξέχασα των κωδικό μου,αμέσως θα σας ζητηθεί να υποβάλλετε το email όπου θα σας σταλεί ο νέος κωδικός ανάκτησης.
5. Πώς μπορώ να λαμβάνω στο e-mail μου πληροφορίες για προσφορές και νέες αφίξεις του classico.gr?
5. Πώς μπορώ να λαμβάνω στο e-mail μου πληροφορίες για προσφορές και νέες αφίξεις του classico.gr?
Κάνοντας εγγραφή μέσω της επιλογής ως νέος πελάτης μένετε πάντοτε ενημερωμένοι για τα τελευταία νέα μας και αποκτάτε πρόσβαση σε νέες αφίξεις και αποκλειστικές προσφορές.
Κάνοντας εγγραφή μέσω της επιλογής ως νέος πελάτης μένετε πάντοτε ενημερωμένοι για τα τελευταία νέα μας και αποκτάτε πρόσβαση σε νέες αφίξεις και αποκλειστικές προσφορές.
6. Πώς μπορώ να κάνω μια αγορά στο στην ιστοσελίδα σας?
6. Πώς μπορώ να κάνω μια αγορά στο στην ιστοσελίδα σας?
Η τοποθέτηση παραγγελίας στο classico.gr είναι πολύ εύκολη υπόθεση , δείτε πως: i. Επιλέξτε μια από τις κατηγορίες όπως εμφανίζονται στο επάνω μέρος (Γυναίκα,Άνδρας,Designers,Νέες Αφίξεις,Outlet) και στη συνέχεια το είδος του προϊόντος που σας ενδιαφέρει.
ii. Επιλέγοντας το προϊόν που σας ενδιαφέρει αποκτάτε πρόσβαση στις υπόλοιπες φωτογραφίες του,στις λεπτομέρειες,στα διαθέσιμα μεγέθη,την τιμή,τη σύνθεση και τον μοναδικό κωδικό προϊόντος στην ιστοσελίδα μας.
iii. Επιλέξτε το μέγεθος και το χρώμα του προϊόντος και προσθέστε το στο καλάθι αγορών.Όταν ολοκληρώσετε την διαδικασία πρόσθεσης των προϊόντων που θέλετε να αγοράσετε,προχωρήστε στην επιλογή Ταμείο.
iv. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας αν δεν το έχετε ήδη πραγματοποιήσει ή επιλέξτε εγγραφή ως νέος χρήστης. Διαφορετικά υπάρχει και η επιλογή της συνέχειας ως επισκέπτης.
v. Εισάγετε τα στοιχεία αποστολής και πληρωμής της παραγγελίας καθώς και την προτίμησή σας για παραλαβή από τα καταστήματα Classico ή αποστολή με courier στην διεύθυνση που μας έχετε ήδη υποδείξει.
Την στιγμή που θα ολοκληρωθεί η αγορά, θα την προετοιμάσουμε με προσοχή και θα σας την αποστείλουμε το συντομότερο δυνατό. Επίσης, θα υπάρχει ενημέρωση από την πλευρά μας για κάθε ανανέωση της κατάστασης παραγγελίας.
Η τοποθέτηση παραγγελίας στο classico.gr είναι πολύ εύκολη υπόθεση , δείτε πως: i. Επιλέξτε μια από τις κατηγορίες όπως εμφανίζονται στο επάνω μέρος (Γυναίκα,Άνδρας,Designers,Νέες Αφίξεις,Outlet) και στη συνέχεια το είδος του προϊόντος που σας ενδιαφέρει.
ii. Επιλέγοντας το προϊόν που σας ενδιαφέρει αποκτάτε πρόσβαση στις υπόλοιπες φωτογραφίες του,στις λεπτομέρειες,στα διαθέσιμα μεγέθη,την τιμή,τη σύνθεση και τον μοναδικό κωδικό προϊόντος στην ιστοσελίδα μας.
iii. Επιλέξτε το μέγεθος και το χρώμα του προϊόντος και προσθέστε το στο καλάθι αγορών.Όταν ολοκληρώσετε την διαδικασία πρόσθεσης των προϊόντων που θέλετε να αγοράσετε,προχωρήστε στην επιλογή Ταμείο.
iv. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας αν δεν το έχετε ήδη πραγματοποιήσει ή επιλέξτε εγγραφή ως νέος χρήστης. Διαφορετικά υπάρχει και η επιλογή της συνέχειας ως επισκέπτης.
v. Εισάγετε τα στοιχεία αποστολής και πληρωμής της παραγγελίας καθώς και την προτίμησή σας για παραλαβή από τα καταστήματα Classico ή αποστολή με courier στην διεύθυνση που μας έχετε ήδη υποδείξει.
Την στιγμή που θα ολοκληρωθεί η αγορά, θα την προετοιμάσουμε με προσοχή και θα σας την αποστείλουμε το συντομότερο δυνατό. Επίσης, θα υπάρχει ενημέρωση από την πλευρά μας για κάθε ανανέωση της κατάστασης παραγγελίας.
7. Το προϊόν για το οποίο ενδιαφέρομαι δείχνει να έχει εξαντληθεί,θα το παραλάβετε ξανά στο μέλλον?
7. Το προϊόν για το οποίο ενδιαφέρομαι δείχνει να έχει εξαντληθεί,θα το παραλάβετε ξανά στο μέλλον?
Σε περίπτωση εξάντλησης του αποθέματος,μπορεί κατά περιπτώσεις να υπάρχει δυνατότητα εκ νέου παραγγελίας του κωδικού για να σας εξυπηρετήσουμε.Γι’αυτό παρακαλούμε επικοινωνείστε με το τηλεφωνικό μας κέντρο Δευτέρα-Παρασκευή 9:30-18:30 στο 2610 225-005 ή μέσω μηνύματος στο hello@classico.gr κι ελπίζουμε καταφέρουμε να σας το εξασφαλίσουμε.
Σε περίπτωση εξάντλησης του αποθέματος,μπορεί κατά περιπτώσεις να υπάρχει δυνατότητα εκ νέου παραγγελίας του κωδικού για να σας εξυπηρετήσουμε.Γι’αυτό παρακαλούμε επικοινωνείστε με το τηλεφωνικό μας κέντρο Δευτέρα-Παρασκευή 9:30-18:30 στο 2610 225-005 ή μέσω μηνύματος στο hello@classico.gr κι ελπίζουμε καταφέρουμε να σας το εξασφαλίσουμε.
8. Μπορώ να κάνω μια παραγγελία μέσω τηλεφώνου?
8. Μπορώ να κάνω μια παραγγελία μέσω τηλεφώνου?
Το τηλεφωνικό μας κέντρο που λειτουργεί Δευτέρα-Παρασκευή 9:30-18:30 στο 2610 225-005 θα βρίσκεται πάντοτε με χαρά στην διάθεσή σας για να σας εξυπηρετήσει και να σας κατευθύνει για παραγγελίες μέσω τηλεφώνου. Παρακαλούμε για δική σας καλύτερη εξυπηρέτηση να γνωρίζεται τον μοναδικό κωδικό του προϊόντος όπως εμφανίζεται στο classico.gr.
Το τηλεφωνικό μας κέντρο που λειτουργεί Δευτέρα-Παρασκευή 9:30-18:30 στο 2610 225-005 θα βρίσκεται πάντοτε με χαρά στην διάθεσή σας για να σας εξυπηρετήσει και να σας κατευθύνει για παραγγελίες μέσω τηλεφώνου. Παρακαλούμε για δική σας καλύτερη εξυπηρέτηση να γνωρίζεται τον μοναδικό κωδικό του προϊόντος όπως εμφανίζεται στο classico.gr.
9. Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου?
9. Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου?
Εφόσον το χρονικό διάστημα που χρειάζεται για να προετοιμαστεί και να αποσταλεί η παραγγελία είναι πολλές φορές μικρότερο των 24 ωρών, παρακαλούμε σε περίπτωση ακύρωσης είτε αλλαγής του περιεχομένου της παραγγελίας ή διόρθωσης των στοιχείων παράδοσης να επικοινωνείτε μαζί μας το συντομότερο δυνατό για να αποφευχθούν τυχόν παρερμηνείες.
Εφόσον το χρονικό διάστημα που χρειάζεται για να προετοιμαστεί και να αποσταλεί η παραγγελία είναι πολλές φορές μικρότερο των 24 ωρών, παρακαλούμε σε περίπτωση ακύρωσης είτε αλλαγής του περιεχομένου της παραγγελίας ή διόρθωσης των στοιχείων παράδοσης να επικοινωνείτε μαζί μας το συντομότερο δυνατό για να αποφευχθούν τυχόν παρερμηνείες.
10. Πόσο χρονικό διάστημα θα χρειαστεί για να παραλάβω την παραγγελία μου?
10. Πόσο χρονικό διάστημα θα χρειαστεί για να παραλάβω την παραγγελία μου?
Η εταιρεία μας σας ενημερώνει με νέα ειδοποίηση για την αποστολή της παραγγελίας. Ο χρόνος παράδοσης που απαιτείται είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες για αποστολές εντός Ελλάδος και 3-10 εργάσιμες ημέρες για αποστολές στο εξωτερικό.
Σημείωση:Ο χρόνος παράδοσης είναι ενδεικτικός, αφορά τις εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αναχώρησης, και μπορεί να διαφοροποιηθεί ανάλογα με περιπτώσεις.(καιρικές συνθήκες, δυσπρόσιτες περιοχές ,απεργίες, αργίες, λόγοι ανωτέρας βίας)
Η εταιρεία μας σας ενημερώνει με νέα ειδοποίηση για την αποστολή της παραγγελίας. Ο χρόνος παράδοσης που απαιτείται είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες για αποστολές εντός Ελλάδος και 3-10 εργάσιμες ημέρες για αποστολές στο εξωτερικό.
Σημείωση:Ο χρόνος παράδοσης είναι ενδεικτικός, αφορά τις εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αναχώρησης, και μπορεί να διαφοροποιηθεί ανάλογα με περιπτώσεις.(καιρικές συνθήκες, δυσπρόσιτες περιοχές ,απεργίες, αργίες, λόγοι ανωτέρας βίας)
11. Για ποιο λόγο ενημερώνετε πως το κόστος αποστολής είναι δωρεάν ενώ για την αντικαταβολή πρέπει να πληρώσω?
11. Για ποιο λόγο ενημερώνετε πως το κόστος αποστολής είναι δωρεάν ενώ για την αντικαταβολή πρέπει να πληρώσω?
Προφανώς συγχέετε το κόστος αποστολής με το κόστος αντικαταβολής. Πρόκειται για δύο διαφορετικές υπηρεσίες των εταιρείων ταχυμεταφορών. Σας υπενθυμίζουμε πως τόσο στην πληρωμή με αντικαταβολή όσο και στους άλλους τρόπους πληρωμής το κόστος μεταφοράς είναι μηδενικό, οπότε αν θέλετε να αποφύγετε το επιπλέον κόστος αυτής της υπηρεσίας μπορείτε να εξετάσετε τις εναλλακτικές μεθόδους πληρωμής.
Προφανώς συγχέετε το κόστος αποστολής με το κόστος αντικαταβολής. Πρόκειται για δύο διαφορετικές υπηρεσίες των εταιρείων ταχυμεταφορών. Σας υπενθυμίζουμε πως τόσο στην πληρωμή με αντικαταβολή όσο και στους άλλους τρόπους πληρωμής το κόστος μεταφοράς είναι μηδενικό, οπότε αν θέλετε να αποφύγετε το επιπλέον κόστος αυτής της υπηρεσίας μπορείτε να εξετάσετε τις εναλλακτικές μεθόδους πληρωμής.
12. Για ποιόν λόγο απορρίπτεται η συναλλαγή μου με πληρωμή μέσω χρεωστικής ή πιστωτικήςκάρτας?
12. Για ποιόν λόγο απορρίπτεται η συναλλαγή μου με πληρωμή μέσω χρεωστικής ή πιστωτικήςκάρτας?
i. ΄Έχει παρέλθει η ημερομηνία ισχύος κατά την εκδοσή της. Παρακαλούμε ελέγξτε την ημερομηνία λήξης της κάρτας στο κάτω μέρος.
ii. Έχετε υπερβεί το διαθέσιμο πιστωτικό υπόλοιπο.
iii. Έχει γίνει εισαγωγή λανθασμένου στοιχείου, παρακαλούμε ελέγξτε ότι έχουν συμπληρωθεί σωστά όλα τα απαραίτητα πεδία.
iv. Λόγω κακής ποιότητας του δικτύου σας ή προσωρινού σφάλματος του συστήματος επεξεργασίας των συναλλαγών.
i. ΄Έχει παρέλθει η ημερομηνία ισχύος κατά την εκδοσή της. Παρακαλούμε ελέγξτε την ημερομηνία λήξης της κάρτας στο κάτω μέρος.
ii. Έχετε υπερβεί το διαθέσιμο πιστωτικό υπόλοιπο.
iii. Έχει γίνει εισαγωγή λανθασμένου στοιχείου, παρακαλούμε ελέγξτε ότι έχουν συμπληρωθεί σωστά όλα τα απαραίτητα πεδία.
iv. Λόγω κακής ποιότητας του δικτύου σας ή προσωρινού σφάλματος του συστήματος επεξεργασίας των συναλλαγών.
13. Είναι ασφαλή τα προσωπικά μου δεδομένα?
13. Είναι ασφαλή τα προσωπικά μου δεδομένα?
Τα προσωπικά σας στοιχεία είναι απόλυτα ασφαλή και εμπιστευτικά και δεν πρόκειται να τα μοιραστούμε αν δεν υπάρξει πρώτα η συγκατάθεσή σας ή δεν μας ζητηθούν από τον Νόμο.
Τα προσωπικά σας στοιχεία είναι απόλυτα ασφαλή και εμπιστευτικά και δεν πρόκειται να τα μοιραστούμε αν δεν υπάρξει πρώτα η συγκατάθεσή σας ή δεν μας ζητηθούν από τον Νόμο.
14. Πώς θα πακεταριστεί η παραγγελία που μόλις πραγματοποίησα?
14. Πώς θα πακεταριστεί η παραγγελία που μόλις πραγματοποίησα?
Κάθε προϊόν συσκευάζεται με προσοχή, σε προστατευτικό κουτί Classico που χρησιμοποιεί η εταιρεία μας ώστε να διασφαλίσουμε την εξαιρετική κατάστασή του κατά την μεταφορά. Πρόσθετα υλικά της εταιρείας παραγωγής όπως ειδικές συσκευασίες ή σακούλες θα συμπεριλαμβάνονται εφόσον μας τις παρέχει ο προμηθευτής.
Κάθε προϊόν συσκευάζεται με προσοχή, σε προστατευτικό κουτί Classico που χρησιμοποιεί η εταιρεία μας ώστε να διασφαλίσουμε την εξαιρετική κατάστασή του κατά την μεταφορά. Πρόσθετα υλικά της εταιρείας παραγωγής όπως ειδικές συσκευασίες ή σακούλες θα συμπεριλαμβάνονται εφόσον μας τις παρέχει ο προμηθευτής.
15. Η παραγγελία μου έχει καθυστερήσει, γιατί?
15. Η παραγγελία μου έχει καθυστερήσει, γιατί?
Τα πιθανά αίτια καθυστέρησης της παράδοσης ενδεχομένως είναι:
i. Ελλιπή στοιχεία παραλήπτη.Σε αυτήν την περίπτωση θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα μας είτε με μήνυμά σας στο hello@classico.gr είτε τηλεφωνικά στο 2610 225-005.
ii.Μη διαθεσιμότητα προϊόντος.Σε αυτήν την περίπτωση, αρμόδιος εκπρόσωπος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας ενημερώσει καθώς και για να σας προτείνει οποιαδήποτε εναλλακτική λύση που σας βρίσκει σύμφωνο/η.
Σημείωση:Οι αποθήκες μας λειτουργούν σύμφωνα με τα ωράρια καταστημάτων.
Τα πιθανά αίτια καθυστέρησης της παράδοσης ενδεχομένως είναι:
i. Ελλιπή στοιχεία παραλήπτη.Σε αυτήν την περίπτωση θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα μας είτε με μήνυμά σας στο hello@classico.gr είτε τηλεφωνικά στο 2610 225-005.
ii.Μη διαθεσιμότητα προϊόντος.Σε αυτήν την περίπτωση, αρμόδιος εκπρόσωπος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας ενημερώσει καθώς και για να σας προτείνει οποιαδήποτε εναλλακτική λύση που σας βρίσκει σύμφωνο/η.
Σημείωση:Οι αποθήκες μας λειτουργούν σύμφωνα με τα ωράρια καταστημάτων.
16. Μπορώ να επιστρέψω κάποιο προϊόν που αγόρασα και ποιο είναι το κόστος?
16. Μπορώ να επιστρέψω κάποιο προϊόν που αγόρασα και ποιο είναι το κόστος?
Διατηρείτε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής δωρεάν και εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας.
Διατηρείτε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής δωρεάν και εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας.
17. Ποια είναι η διαδικασία επιστροφής?
17. Ποια είναι η διαδικασία επιστροφής?
Θα πρέπει να απευθυνθείτε σε κάποιο κατάστημα ή συνεργάτη της ACS courier στην περιοχή σας και αφού έχετε συσκευάσει το δέμα επιστροφής (για καλύτερη διασφάλιση του περιεχομένου,παρακαλούμε χρησιμοποιείστε το χαρτοκιβώτιο στο οποίο σας απεστάλη το προϊόν) να το παραδώσετε για επιστροφή στην εταιρεία μας
Η εταιρεία μας δεν θα κάνει δεκτή οποιαδήποτε επιστροφή την βαραίνει με κόστος αποστολής και πραγματοποιείται με άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών εκτός της ACS courier. Επίσης απαραίτητη προϋπόθεση είναι το προϊόν να βρίσκεται σε άρτια κατάσταση, πλήρες στην συσκευασία του και χωρίς καμία φθορά,ακριβώς όπως το παραλάβατε καθώς και να μην έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις που το συνοδεύουν (π.χ. σήμανση γνησιότητας, barcodes, υλικό marketing).
Παρακαλούμε λάβετε υπ’ όψιν σας ότι σε όσα επιστρεφόμενα προϊόντα διαπιστωθούν ελαττώματα (π.χ.σημάδια,γρατζουνιές,φθορές χρήσης) και δεν είναι σε κατάσταση να μεταπωληθούν, δεν υπόκεινται στους όρους αλλαγών ή επιστροφών και θα αποστέλλονται πίσω στον πελάτη με δικά του έξοδα.
Γι’αυτό τον λόγο συνιστούμε να δοκιμάζετε τα παπούτσια σε καλυμμένες και καθαρές επιφάνειες ώσπου να βεβαιωθείτε ότι τελικώς θα τα κρατήσετε. Όσον αφορά τα υπόλοιπα προϊόντα θα πρέπει σε κάθε περίπτωση να μην έχουν αφαιρεθεί τα καρτελάκια που τα συνοδεύουν.
Οι συσκευασίες των επιστρεφόμενων ειδών θα πρέπει να είναι αυτές που συνόδευαν αρχικά τα προϊόντα και να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση καθώς αποτελούν μέρος των προϊόντων και οποιαδήποτε φθορά αυτών καθιστά το προϊόν ακατάλληλο προς επιστροφή. Επιπλέον οφείλετε να συμπεριλάβετε και τα φορολογικά έγγραφα (Απόδειξη Λιανικής Πώλησης, ΔΑ-Τιμολόγιο). Κάθε επιστροφή πραγματοποιείται προς την παρακάτω διεύθυνση:
Classico
Μαιζώνος 87, 26221
Πάτρα,Αχαϊα,Ελλάδα
τηλ. (+30) 2610 225005
Θα πρέπει να απευθυνθείτε σε κάποιο κατάστημα ή συνεργάτη της ACS courier στην περιοχή σας και αφού έχετε συσκευάσει το δέμα επιστροφής (για καλύτερη διασφάλιση του περιεχομένου,παρακαλούμε χρησιμοποιείστε το χαρτοκιβώτιο στο οποίο σας απεστάλη το προϊόν) να το παραδώσετε για επιστροφή στην εταιρεία μας
Η εταιρεία μας δεν θα κάνει δεκτή οποιαδήποτε επιστροφή την βαραίνει με κόστος αποστολής και πραγματοποιείται με άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών εκτός της ACS courier. Επίσης απαραίτητη προϋπόθεση είναι το προϊόν να βρίσκεται σε άρτια κατάσταση, πλήρες στην συσκευασία του και χωρίς καμία φθορά,ακριβώς όπως το παραλάβατε καθώς και να μην έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις που το συνοδεύουν (π.χ. σήμανση γνησιότητας, barcodes, υλικό marketing).
Παρακαλούμε λάβετε υπ’ όψιν σας ότι σε όσα επιστρεφόμενα προϊόντα διαπιστωθούν ελαττώματα (π.χ.σημάδια,γρατζουνιές,φθορές χρήσης) και δεν είναι σε κατάσταση να μεταπωληθούν, δεν υπόκεινται στους όρους αλλαγών ή επιστροφών και θα αποστέλλονται πίσω στον πελάτη με δικά του έξοδα.
Γι’αυτό τον λόγο συνιστούμε να δοκιμάζετε τα παπούτσια σε καλυμμένες και καθαρές επιφάνειες ώσπου να βεβαιωθείτε ότι τελικώς θα τα κρατήσετε. Όσον αφορά τα υπόλοιπα προϊόντα θα πρέπει σε κάθε περίπτωση να μην έχουν αφαιρεθεί τα καρτελάκια που τα συνοδεύουν.
Οι συσκευασίες των επιστρεφόμενων ειδών θα πρέπει να είναι αυτές που συνόδευαν αρχικά τα προϊόντα και να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση καθώς αποτελούν μέρος των προϊόντων και οποιαδήποτε φθορά αυτών καθιστά το προϊόν ακατάλληλο προς επιστροφή. Επιπλέον οφείλετε να συμπεριλάβετε και τα φορολογικά έγγραφα (Απόδειξη Λιανικής Πώλησης, ΔΑ-Τιμολόγιο). Κάθε επιστροφή πραγματοποιείται προς την παρακάτω διεύθυνση:
Classico
Μαιζώνος 87, 26221
Πάτρα,Αχαϊα,Ελλάδα
τηλ. (+30) 2610 225005
18. Τι χρειάζεται για να κάνω την αλλαγή στο προϊόν που αγόρασα και ποιο είναι το κόστος?
18. Τι χρειάζεται για να κάνω την αλλαγή στο προϊόν που αγόρασα και ποιο είναι το κόστος?
i. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 2610 225005 ή ηλεκτρονικά στο hello@classico.gr και να μας υποδείξετε το προϊόν που επιθυμείτε και εφόσον είναι διαθέσιμο,να δεσμευτεί ώστε να γίνει αλλαγή.
ii. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια νέα ηλεκτρονική αγορά και να σημειώσετε στις παρατηρήσεις της παραγγελίας τα στοιχεία της προηγούμενης,που θέλετε να αντικαταστήσετε(αριθμό παραγγελίας,ημ/νία,κωδικό προϊόντος). Στην περίπτωση κατά την οποία το νέο προϊόν είναι μικρότερης αξίας, το ποσό του υπολοίπου δεσμεύεται για μελλοντική χρήση ή επιστρέφεται. Σε κάθε άλλη περίπτωση γίνεται πληρωμή της διαφοράς κατά την αποστολή.
Σε κάθε περίπτωση για να γίνει δεκτή μια αλλαγή ισχύουν οι όροι επιστροφών. Η εταιρεία μας αναλαμβάνει τα έξοδα της πρώτης αλλαγής, εφόσον πάντα γίνει μέσω της ACS courier.Σε περίπτωση εκ νέου αλλαγής στο πλαίσιο της ίδιας παραγγελίας το κόστος είναι 5,00€.
Προϊόντα που περιλαμβάνονται στην κατηγορία OUTLET αλλάζουν μόνο με προϊόντα της ίδιας κατηγορίας και επιβαρύνονται με κόστος αποστολής 5,00€.
Σημείωση: Για την αλλαγή των προϊόντων ισχύει η εκάστοτε τρέχουσα τιμή κάθε κωδικού.
i. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 2610 225005 ή ηλεκτρονικά στο hello@classico.gr και να μας υποδείξετε το προϊόν που επιθυμείτε και εφόσον είναι διαθέσιμο,να δεσμευτεί ώστε να γίνει αλλαγή.
ii. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια νέα ηλεκτρονική αγορά και να σημειώσετε στις παρατηρήσεις της παραγγελίας τα στοιχεία της προηγούμενης,που θέλετε να αντικαταστήσετε(αριθμό παραγγελίας,ημ/νία,κωδικό προϊόντος). Στην περίπτωση κατά την οποία το νέο προϊόν είναι μικρότερης αξίας, το ποσό του υπολοίπου δεσμεύεται για μελλοντική χρήση ή επιστρέφεται. Σε κάθε άλλη περίπτωση γίνεται πληρωμή της διαφοράς κατά την αποστολή.
Σε κάθε περίπτωση για να γίνει δεκτή μια αλλαγή ισχύουν οι όροι επιστροφών. Η εταιρεία μας αναλαμβάνει τα έξοδα της πρώτης αλλαγής, εφόσον πάντα γίνει μέσω της ACS courier.Σε περίπτωση εκ νέου αλλαγής στο πλαίσιο της ίδιας παραγγελίας το κόστος είναι 5,00€.
Προϊόντα που περιλαμβάνονται στην κατηγορία OUTLET αλλάζουν μόνο με προϊόντα της ίδιας κατηγορίας και επιβαρύνονται με κόστος αποστολής 5,00€.
Σημείωση: Για την αλλαγή των προϊόντων ισχύει η εκάστοτε τρέχουσα τιμή κάθε κωδικού.
19. Η επιστροφή χρημάτων πως γίνεται?
19. Η επιστροφή χρημάτων πως γίνεται?
Η εταιρεία μας προβαίνει σε επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση που το επιστρεφόμενο είδος πληροί τους όρους των επιστροφών εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και ελέγχου. Αναλυτικά κατά περιπτώσεις πληρωμής και αφού έχει προηγηθεί ενημέρωση από πλευράς του πελάτη, η επιστροφή γίνεται ως εξής:
i) Αντικαταβολή: Τραπεζική κατάθεση του ποσού της αξίας αγοράς του προϊόντος σε λογαριασμό (ΙΒΑΝ, Ονομ/νο Δικαιούχου) που θα μας υποδεικνύεται από τον αγοραστή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος στο hello@classico.gr
ii) Χρεωστική ή Πιστωτική κάρτα: Απευθείας αντιλογισμός του ποσού της αξίας αγοράς του προϊόντος στην κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.
iii) Paypal: Επιστροφή του ποσού της αξίας αγοράς του προϊόντος στον λογαριασμό χρέωσης. iv) Τρ.Κατάθεση: Τραπεζική κατάθεση του ποσού της αξίας αγοράς του προϊόντος σε λογαριασμό(ΙΒΑΝ, Ονομ/νο Δικαιούχου) που θα μας υποδεικνύεται από τον αγοραστή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο hello@classico.gr.
Σημείωση:Προϊόντα που ανήκουν στην ειδική ενότητα “Outlet” δεν υπόκεινται στους όρους επιστροφής χρημάτων.
Η εταιρεία μας προβαίνει σε επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση που το επιστρεφόμενο είδος πληροί τους όρους των επιστροφών εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και ελέγχου. Αναλυτικά κατά περιπτώσεις πληρωμής και αφού έχει προηγηθεί ενημέρωση από πλευράς του πελάτη, η επιστροφή γίνεται ως εξής:
i) Αντικαταβολή: Τραπεζική κατάθεση του ποσού της αξίας αγοράς του προϊόντος σε λογαριασμό (ΙΒΑΝ, Ονομ/νο Δικαιούχου) που θα μας υποδεικνύεται από τον αγοραστή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος στο hello@classico.gr
ii) Χρεωστική ή Πιστωτική κάρτα: Απευθείας αντιλογισμός του ποσού της αξίας αγοράς του προϊόντος στην κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.
iii) Paypal: Επιστροφή του ποσού της αξίας αγοράς του προϊόντος στον λογαριασμό χρέωσης. iv) Τρ.Κατάθεση: Τραπεζική κατάθεση του ποσού της αξίας αγοράς του προϊόντος σε λογαριασμό(ΙΒΑΝ, Ονομ/νο Δικαιούχου) που θα μας υποδεικνύεται από τον αγοραστή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο hello@classico.gr.
Σημείωση:Προϊόντα που ανήκουν στην ειδική ενότητα “Outlet” δεν υπόκεινται στους όρους επιστροφής χρημάτων.
/ Γυναικεία
/ Ανδρικά
On Sale
Νέες Αφίξεις
Designers
Υποδήματα
Τσάντες
Ρούχα - Αξεσουάρ
Outlet
On Sale
Νέες Αφίξεις
Designers
Υποδήματα
Ρούχα - Αξεσουάρ
Outlet
ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ*
Classico Radio
Πολιτική δεδομένων
Όροι χρήσης
FAQs
Αποστολές - Επιστροφές
Κατάστημα
Σύνδεση
Εγγραφή
English
Υποδήματα
Τσάντες
Ρούχα - Αξεσουάρ
Εμφάνιση Όλων
On Sale
New In
High Heels Πέδιλα
Sneakers
Γόβες
Μοκασίνια-Μπαλαρίνες
Μπότες - Μποτάκια
Παντόφλες
Πέδιλα-Σανδάλια
Designers
Karl Lagerfeld
Clarks
Classico Donna
Hogan
UGG
Alpe
Superga
U.S. Polo Assn
Sebago
Premiata
Callaghan
Εμφάνιση Όλων
Υποδήματα
Τσάντες
Ρούχα - Αξεσουάρ
Εμφάνιση Όλων
On Sale
New In
Mini Bags
Shopping
Shoulder Bags
Travel Luggage
Θήκες Laptop Tablet
Σακίδια Πλάτης
Χιαστί
Εμφάνιση Όλων
Designers
Tory Burch
Frnc
Rains
Tous
Karl Lagerfeld
Ames Bags
Υποδήματα
Τσάντες
Ρούχα - Αξεσουάρ
Εμφάνιση Όλων
On Sale
New In
Lifestyle
Yoga Essentials
Γάντια
Εσωτερικοί Πάτοι
Ζακέτες
Ζώνες
Θήκες Laptop Tablet
Θήκες Ακουστικών
Κάλτσες
Κεριά-Αρωματικά
Κοσμήματα
Μπλούζες
Μπρελόκ
Ομπρέλες
Παλτό - Μπουφάν
Παντελόνια
Πορτοφόλια
Πουλόβερ
Προϊόντα Προστασίας
Τσαντάκια Καλλυντικών
Φορέματα
Φουλάρια Kασκόλ
Φούτερ
Designers
Tous
UGG
Rains
Tory Burch
Timberland
Karl Lagerfeld
Frnc
Ames Bags
U.S. Polo Assn
Callaghan
Aa
Aladastra
Alpe
Ames Bags
Angel Alarcon
Bb
Boss Shoes
Cc
Callaghan
Clarks
Classico Donna
Classico Footcare
Dd
Dr Martens
Ee
Elvira Gaeta
Emporio Armani
Ff
Falke
Frnc
Furla
Hh
Happy Socks
Hoff
Hogan
Hvisk
Ii
Inuovo
Ioanna Kourbela
Kk
Karl Lagerfeld
Kurt Geiger
Ll
Lemon Jelly
Lexon
Mm
Marco Ferretti
Moonboot
Pp
Premiata
Qq
Q
Rr
Rains
Red Creatyve
Replay
Ss
Sam Edelman
Sebago
Secrid
Sigotto
Sneaker Lab
Stand Studio
Superga
Tt
Timberland
Tory Burch
Tous
Uu
U.S. Polo Assn
UGG
Vv
Vibi Venezia
Ww
Woly
Zz
Zinda
Υποδήματα
Εμφάνιση Όλων
High Heels Πέδιλα
Sneakers
Γόβες
Εσπαντρίγιες
Μοκασίνια-Μπαλαρίνες
Μπότες - Μποτάκια
Πέδιλα-Σανδάλια
Πλατφόρμες-Flatforms
Τσάντες
Εμφάνιση Όλων
Shopping
Shoulder Bags
Ρούχα - Αξεσουάρ
Εμφάνιση Όλων
Ολόσωμες Φόρμες
Υποδήματα
Τσάντες
Ρούχα - Αξεσουάρ
Εμφάνιση Όλων
On Sale
New In
Boat
Comfort
Formal (Αμπιγέ)
Sneakers
Δετά
Μοκασίνια
Μπότες - Μποτάκια
Παντόφλες
Σαγιονάρες
Εμφάνιση Όλων
Designers
Karl Lagerfeld
Hogan
Timberland
UGG
Sea And City
Premiata
Callaghan
U.S. Polo Assn
Clarks
Classico Uomo
Sebago
Superga
Show All
Υποδήματα
Τσάντες
Ρούχα - Αξεσουάρ
Εμφάνιση Όλων
On Sale
New In
Lifestyle
Yoga Essentials
Γάντια
Εσωτερικοί Πάτοι
Ζώνες
Θήκες Laptop Tablet
Θήκες Ακουστικών
Κάλτσες
Κεριά-Αρωματικά
Ομπρέλες
Παλτό - Μπουφάν
Πορτοφόλια
Προϊόντα Προστασίας
Τσαντάκια Καλλυντικών
Τσάντες
Εμφάνιση Όλων
Mini Bags
Shopping
Travel Luggage
Θήκες Laptop Tablet
Σακίδια Πλάτης
Designers
Timberland
Classico Uomo
Rains
Karl Lagerfeld
UGG
Callaghan
Υποδήματα
Τσάντες
Ρούχα - Αξεσουάρ
Aa
Aladastra
Ames Bags
Bb
Berwick
Boss Shoes
Burlington
Cc
Callaghan
Cesare Paciotti
Clarks
Classico Footcare
Classico Uomo
Crocs
Dd
Di Franco
Ee
Esprit
Ff
Falke
Hh
Happy Socks
Hoff
Hogan
Kk
Karl Lagerfeld
Ll
Lexon
Mm
Marco Ferretti
Moonboot
Pp
Paco Milan
Premiata
Rr
Rains
Replay
Ss
Sea And City
Sebago
Secrid
Sigotto
Sneaker Lab
Superga
Tt
Timberland
Uu
U.S. Polo Assn
UGG
Vv
Vibi Venezia
Ww
Woly
Υποδήματα
Εμφάνιση Όλων
Formal (Αμπιγέ)
Sneakers
Δετά
Μοκασίνια
Μπότες - Μποτάκια
Παντόφλες
Τσάντες
Εμφάνιση Όλων
Ρούχα - Αξεσουάρ
Εμφάνιση Όλων
0
ΠΡΟΪΟΝ ΕΙΝΑΙ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ ΣΑΣ
Το Καλάθι Σας Είναι Άδειο
ΚΑΛΑΘΙ
ΑΓΟΡΑ
search classico world
ΑΝΔΡΑΣ
ΓΥΝΑΙΚΑ